INTEGRITETSPOLICY

INTEGRITETSPOLICY

GDPR

Annikahauser.se värnar om din personliga integritet när du använder dig av våra tjänster. Denna integritetspolicy förklarar hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter. Den uppdateras vid behov så var noga med att alltid kontrollera vad som gäller på vår hemsida.

Vi lämnar inte ut några uppgifter till tredje part om inte detta är ett krav som följer av en lagstadgad skyldighet.

Vilka personuppgifter används?

Vi samlar in och lagrar uppgifter som du själv lämnar till oss; namn, adress, personnummer, mobilnummer, e-post samt information om hur du vill bli kontaktad (via e-post och/eller sms/telefon). Vi samlar även in information kring dina köp, köpta varor, pris, datum och returer samt ip-nummer. 

Till vad används uppgifterna?

  • Personnumret används för att säkra din ålder och din identitet.
  • Behandling av dina köp online.
  • Behandling av dina beställningar och returer.
  • Vid tillfällen då vi behöver kontakta dig gällande besked om leverans. 
  • För att besvara dina frågor till kundtjänst via e-post/sms.
  • Vid utskick av generell information och riktade budskap.
  • Information och inbjudan till event, tävlingar m.m.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi kommer inte att lagra dina uppgifter under längre tid än vad som är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter mot dig eller så länge vi är skyldiga enligt lag att bevara dina uppgifter. Därefter kommer vi att radera våra uppgifter om dig. Lagringstiden för samtliga köp via vår e-handel lagras i enlighet med bokföringslagen.

Google Analytics

Annikahauser.se använder sig av Google Analytics som är ett analysverktyg som bidrar till att förbättra din upplevelse av vår hemsida. 

Vem har tillgång till dina uppgifter?

Dina uppgifter kommer inte att överföras eller säljas till tredje part i reklamsyfte. 

E-handel

När du handlar via vår e-handel kommer vi att använda dina personuppgifter för att fullgöra våra skyldigheter till dig. Det innebär att vi kommer att använda ditt mobilnummer och din e-postadress för att kommunicera leveranstider m.m. 

Vilka rättigheter har du som kund?

Du kan när som helst, kostnadsfritt en gång per år begära ut information om vilka personuppgifter som finns lagrade hos oss och varifrån dessa uppgifter inhämtats. Du kan också begära ändring eller radering av dessa uppgifter. Begäran skall vara skriftlig och skickas in till info@annikahauser.se.

Rätten till radering

Vi kan komma att neka din begäran om radering ifall det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart ta bort vissa uppgifter (t ex bokföringslagen).

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Annikahauser.se vidtar de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs enligt lag för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, går förlorade eller förstörs av obehörig personal. Samtliga transaktioner som genomförs på vår hemsida krypteras med SSL (Secure Socket Layer).

Cookies 

En cookie är data som skickas från våra webbplatser och lagras lokalt i din webbläsare medan du besöker våra hemsidor. När du besöker samma sidor igen så kan data som är sparad i cookien hämtas upp och notifiera webbplatsen om dina tidigare aktiviteter. Vi använder cookies för att underlätta analyser av trafik på våra hemsidor och skapa en bättre användarupplevelse, det kan t.ex. innebära att vi sparar information om tidigare besök på våra hemsidor samt vilka sidor som har besökts. 

När du besöker annikahauser.se kommer du att få välja om du samtycker till användningen av cookies. Genom att godkänna användningen av cookies på vår hemsida, så godkänner du att vi samlar information om dina besök. Om du inte godkänner att vi använder cookies på det här sättet bör du ändra din webbläsares inställningar till att inte acceptera cookies. Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig. Läs mer under hjälpavsnittet som rör cookies i din webbläsare. Notera att om du inte godkänner cookies, så har du inte längre möjlighet att handla i vår webbshop.

Obligatoriska-/Funktionscookies

Denna typ av cookies är obligatoriska. Webbsidor och deras funktioner kräver dem för att fungera som avsett. Utan dessa cookies kan du inte handla via vår e-handel. Dessa cookies hjälper till att förbättra webbsidornas användarvänlighet och prestanda samt möjliggör olika funktioner.

Cookies från tredje part

Denna typ av cookies kommer från tredje part, t.ex. sociala nätverk. De används i första hand för att integrera innehåll från sociala medier, t.ex. Social Plugins eller för analyser (t.ex. Google Analytics).

Sociala medier

Annikahauser.se tar inte ansvar för Facebooks och Instagrams hantering av personuppgifter utan hänvisar till respektive kontos integritets policy.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, vill rätta eller radera dina uppgifter kontaktar du info@annikahauser.se.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras. Den senaste uppdaterade versionen av integritetspolicyn hittar du alltid på denna sida.

Senast uppdaterad 2020-10-29